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“这让我怎么住下去啊?这不是应该你们宾馆负责的事情吗?”
前台也很有理的说道:“您好先生,刚刚您反映的问题,我已经跟我们老板说过了,我们老板说是因为个别顾客太没有素质了才没有冲。”
李柿饯接着又抛出了一个问题:“那为什么我的房间里没有水,如果有水的话我完全可以自己冲下去。”
前台有些尴尬的假装不通的,电话在通话大概三四分钟后,她挂断电话说:“对不起,先生,是因为我们酒店的水路系统出现了问题,没有办法,所以才没有水的,请顾客你忍耐一下。”
李柿饯也不是个好欺负的人,她直接开口:“既然如此的话,那我的房子的住宿费用是不是应该减半了一积分,我觉得很可以把那一个积分还给我。”
“这位先生您说这话就有点太过分了吧,这个水电问题,我们当时没有和你说清楚吗?”
李柿饯:“这个事,根本就没有和我说008号房间停水停电还有屎尿这个问题,如果您和我说的话,我当时宁可换那种5,6积分一晚的酒店,也绝对不会换你们这个小旅馆的,所以这应该是你们给我解决的问题吧。”
前台才不是那么好松口的人呢,她继续找着李柿饯的错点:“这位先生,当时您为什么不问我们呢?”
“您也是贪小便宜的,您如果不贪小便宜的话,就你刚刚那个口吻,按理说你应该做的是五积分六积分一晚的酒店才对。”
“您怎么就选择了我们这个乡野偏僻的小宾馆,那还是说明您贪便宜啊,您贪便宜就应该知道便宜没有好货,这句话无论在哪个行业都是适用的。”
“您既然贪了这份便宜,那么您就不要说我们的服务有什么问题,你也不要说我们的住宿有什么问题的,你就该吃这个哑巴亏呀。”
李柿饯想了一下,好像确实是这么道理,但是人就是该吃的亏吃,不该吃的亏,那是一丁点都不能吃。
李柿饯笑着放了一句狠话:“像你们这样的宾馆,应该最注重的是客源量吧,你信不信我到外面宣传一下,让大家都不住你们的宾馆,让大家住更便宜的宾馆,因为大家都知道便宜没有好货。”
前台就像看一个傻子一样,看李柿饯轻笑:“先生,您未免有点太天真了吧,您觉得宣传以后,那些人不会来我们宾馆之住?相反您宣传过以后,那些路途遥远之人可能会更愿意选择我们的宾馆,我们宾馆甚至可以饱满。”
“
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